Industrie

Frankrijk heft een boete van $ 27 miljoen op Apple voor trage iPhone-service

Frankrijk heft een boete van $ 27 miljoen op Apple voor trage iPhone-service



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

In 2017 bekende Apple oudere iPhones te spammen met software-updates. Toen het gebeurde, waren iPhone-gebruikers overal begrijpelijk boos. Er werden verschillende rechtszaken aangespannen tegen Apple, die in reactie daarop kortingen aanbood op het vervangen van batterijen. Maar vandaag verdubbelde de DGCCRF, de consumentenwaakhondgroep van de Franse regering, aan de kant van de gebruikers en gaf Apple een boete van $ 27,4 miljoen omdat hij de consumenten niet had verteld dat hun telefoons aanzienlijk langzamer zouden werken als gevolg van software-updates, volgens een Gizmodo-rapport.

Apple onderwerpt zich aan de uitspraak van Frankrijk

Als onderdeel van de wijziging van de technologiegigant, zal de Franse website van Apple volgende maand een bericht op zijn iPhone-pagina weergeven, waarin hij zijn misleiding aan de consument belijdt. In eenvoudige bewoordingen zegt de kennisgeving dat openbare aanklagers in december 2017 een klacht hebben ontvangen van een belangenorganisatie voor consumenten over de enorme achterstand van de iPhone. Na een onderzoek ontdekte de DGCCRF dat Apple "bedrieglijke handelspraktijken door weglating" had gepleegd door de iPhone 7, iPhone 6-serie en iPhone SE te spammen met software-updates.

De belangenorganisatie Halte à l’Obsolescence Programmée (HOP) diende eind 2017 een rechtszaak in tegen Apple en haalde een Franse wet uit 2015 aan die bedrijven verbood om oudere technologie als verouderd te categoriseren. "Dit is een historische overwinning op de schandalige praktijken die klaar zijn om te wrijven, zowel voor de consument als voor het milieu", zeiden de medeoprichters van HOP, Samuel Sauvage en Laetitia Vasseur tegen AFP.

Plausibele juridische verdediging, slechte timing

Apple verdedigde aanvankelijk zijn acties en voerde aan dat het vertragen van oudere telefoons in feite slechte prestaties als gevolg van verouderde batterijen voorkwam. Het is geen onrealistische verdediging. Lithium-ionbatterijen verliezen immers hun capaciteit om lading vast te houden met de leeftijd. Pieken in het stroomverbruik zouden, op een tijdlijn die lang genoeg is, ertoe leiden dat telefoons spontaan worden uitgeschakeld. De updates zijn gemaakt om een ​​gebruiksbeperking te stellen aan hoeveel stroom een ​​telefoon tegelijkertijd kan gebruiken, waardoor de levensduur van de batterij wordt verlengd.

In de uitspraak van de DGCCRF staat echter dat Apple een fout heeft gemaakt door deze vertragingen te veroorzaken zonder zijn klanten hiervan op de hoogte te stellen. Het is heel goed mogelijk dat Apple alleen de levensduur van oudere iPhone-modellen wilde beschermen, maar zo zag het er niet uit. Voor alle anderen leek het bedrijf zijn gebruikers te dwingen oudere telefoons te dumpen en nieuwe te kopen, wat hogere winstmarges voor Apple zou betekenen.

Terwijl de grote technologie- en communicatiebedrijven van de wereld hun wereldwijde invloed blijven uitbreiden, neemt de altijd aanwezige verleiding om bochten te nemen geometrisch toe. En het is aan consumenten van elke nationaliteit om te waken voor gemeen spel, zodat de grens tussen nominale zakelijke beslissingen en sinistere uitbuiting nooit lang wordt overschreden.


Bekijk de video: Theres a BIG Problem with iOS (September 2022).